Những năm qua, cải cách thủ tục hành chính (TTHC) trong lĩnh vực y tế trên địa bàn tỉnh đang có những chuyển biến rõ nét.
Trong bối cảnh đẩy mạnh cải cách hành chính, việc giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) đúng hạn đã trở thành một trong những tiêu chí quan trọng đánh giá hiệu quả hoạt động của chính quyền cơ sở. Tại xã Lợi Bác, chính quyền xã đã triển khai đồng bộ các giải pháp thực hiện hiệu quả công tác cải cách TTHC. Qua đó, việc tiếp nhận, giải quyết hồ sơ TTHC đã đạt được kết quả tích cực, duy trì tỷ lệ hồ sơ được giải quyết trước, đúng hạn đạt 100%.
Với một địa phương miền núi khó khăn, khả năng tiếp cận công nghệ thông tin của người dân còn hạn chế, từ khi đi vào hoạt động, đội ngũ cán bộ, công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) xã Minh Hóa luôn nỗ lực khắc phục khó khăn về cơ sở vật chất, nêu cao tinh thần trách nhiệm trong tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) cho Nhân dân và doanh nghiệp trên địa bàn.
Từ ngày 1/7/2025, mô hình chính quyền địa phương 2 cấp chính thức vận hành, mở ra yêu cầu mới trong tổ chức bộ máy. Việc đưa cán bộ trẻ về cấp xã, đặc biệt là đội ngũ phụ trách công tác cải cách thủ tục hành chính (TTHC) là giải pháp phù hợp, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý Nhà nước ở cơ sở.
Sau khi đi vào vận hành chính quyền địa phương 2 cấp, Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) xã Hà Long chú trọng xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm, có trình độ chuyên môn vững vàng, tác phong làm việc chuyên nghiệp, tận tình hướng dẫn, giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) cho người dân theo phương châm 'gần dân, sát dân, vì Nhân dân phục vụ'.
Sáng đầu tuần, bà Nguyễn Thị Hồng Liễu ở tổ dân phố 4, phường Đồng Thuận đến Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) phường để thực hiện thủ tục liên quan đến đất đai, tài sản. Như mọi công dân khác, bà Liễu được đội ngũ cán bộ phường giúp hoàn thiện hồ sơ trên môi trường số, đồng thời hướng dẫn cho bà cài đặt, tích hợp nhiều tiện ích như ứng dụng QuangTri-S, bảo hiểm y tế (BHYT) trên VneID... Đây là một trong những cách làm linh động trong thực hiện công tác chuyển đổi số tại địa bàn phường Đồng Thuận.
Không chỉ dừng ở việc rút ngắn thời gian giải quyết hồ sơ, nhiều phường, xã trên địa bàn thành phố Ðồng Nai đang từng bước đổi mới cách phục vụ người dân bằng những mô hình cải cách hành chính (CCHC) linh hoạt, sát thực tế.
Ngay sau khi vận hành chính quyền địa phương hai cấp, các trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) trên địa bàn tỉnh đã tập trung đẩy mạnh số hóa hồ sơ, giấy tờ trong giải quyết thủ tục hành chính (TTHC). Việc chuyển dần từ phương thức xử lý thủ công sang môi trường điện tử không chỉ tạo bước chuyển quan trọng trong cải cách hành chính mà còn góp phần nâng cao chất lượng phục vụ, giảm thời gian chờ đợi và tăng mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp.
Đẩy mạnh cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số, phường Bỉm Sơn, Thanh Hóa đang từng bước xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ.
Xác định chuyển đổi số (CĐS) là nhiệm vụ trọng tâm, gắn chặt với cải cách hành chính nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, phường Thục Phán chủ động triển khai đồng bộ nhiều giải pháp, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết thủ tục hành chính (TTHC).
Sau khi sắp xếp đơn vị hành chính, phường Bỉm Sơn tập trung đẩy mạnh cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số (CĐS), lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm. Đảng ủy, UBND phường quyết liệt hiện đại hóa quy trình, hướng tới xây dựng chính quyền số, nâng cao hiệu quả phục vụ.
Việc sắp xếp các đơn vị hành chính theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp đặt ra yêu cầu cấp thiết đối với bộ máy chính quyền cơ sở cần nhanh chóng ổn định tổ chức, tinh gọn và nâng cao hiệu quả hoạt động. Trên nền tảng đó, xã Bá Thước đã chủ động triển khai đồng bộ các giải pháp, nhằm tạo bước đột phá trong cải cách hành chính (CCHC) gắn với chuyển đổi số (CĐS), hướng tới mục tiêu nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân và thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội của địa phương.
Nhằm bảo đảm mọi người dân, đặc biệt là những người thuộc nhóm đối tượng yếu thế ở các địa bàn xa trung tâm xã được tiếp cận, thụ hưởng dịch vụ hành chính công một cách bình đẳng và nhanh chóng, xã Tuyên Hóa đang triển khai thực hiện thí điểm mô hình 'Chính quyền lưu động vì Nhân dân phục vụ', đồng thời đẩy mạnh chuyển đổi số để hỗ trợ người dân tiếp cận dịch vụ công trực tuyến một cách thuận lợi nhất.
HNN.VN - Sáng 7/5, UBND phường Phong Phú tổ chức lễ khánh thành, đưa vào sử dụng Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC).
Để không làm chậm trễ quy trình giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) khi dân số của xã tăng lên hơn 27.900 người, Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) xã Thắng Lợi đã chuẩn bị tốt các điều kiện, từ cơ sở vật chất, trang thiết bị đến đội ngũ cán bộ, công chức. Nhờ đó, tỷ lệ hồ sơ TTHC giải quyết đúng hạn và trước hạn của xã luôn đạt tỷ lệ cao.
Chủ tịch UBND TP. Hồ Chí Minh chỉ đạo các đơn vị, địa phương chuẩn bị đầy đủ các điều kiện; tổ chức tuyên truyền đến người dân để tham gia sử dụng dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia mới.
Mục tiêu của nền hành chính phục vụ không chỉ dừng lại ở việc giải quyết các thủ tục hành chính (TTHC) một cách nhanh chóng, mà còn hướng tới một môi trường làm việc thân thiện, gần gũi giữa đội ngũ cán bộ, công chức với người dân. Từ khi vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, xã Trường Văn đã và đang nỗ lực thực hiện mục tiêu ấy để người dân ngày càng hài lòng hơn.
Nhằm nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) sau khi thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) xã Quảng Chính đang đẩy mạnh chuyển đổi số (CĐS), lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo, xây dựng chính quyền số hiện đại, chuyên nghiệp và hiệu quả.
Từ việc đổi mới tổ chức, phương thức vận hành đến đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, phường Mỹ Phong đang tạo những chuyển biến rõ nét trong cải cách hành chính. Qua đó, từng bước xây dựng nền hành chính tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả, đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp.
Với tinh thần khó khăn đến đâu tháo gỡ đến đó, các địa phương trong tỉnh đang tích cực hỗ trợ người dân giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) về đất đai.
Từ ngày 1-7-2025, khi mô hình chính quyền địa phương 2 cấp chính thức được vận hành, Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) xã Tân Phú Trung, tỉnh Đồng Tháp nhanh chóng khẳng định vai trò 'cầu nối' giữa chính quyền và người dân.
Nhằm nâng cao hiệu quả trong giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) sau khi thực hiện chính quyền địa phương 2 cấp, Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) xã Hà Trung đã đẩy mạnh ứng dụng chuyển đổi số (CĐS), lấy sự hài lòng của người dân là thước đo chất lượng phục vụ, góp phần xây dựng chính quyền số hiện đại, chuyên nghiệp và hiệu quả.
Một lần khai báo, nhiều lần sử dụng - nguyên tắc tưởng chừng đơn giản nhưng đang tạo ra bước chuyển rõ nét trong cải cách hành chính tại Thanh Hóa. Khi dữ liệu được tái sử dụng hiệu quả, thủ tục được rút gọn, thời gian xử lý được rút ngắn thì trải nghiệm của người dân, doanh nghiệp cũng thay đổi theo hướng thực chất, thuận tiện hơn.
Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) xã Nậm Hàng luôn lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng phục vụ. Đội ngũ cán bộ, công chức của trung tâm nỗ lực không ngừng, tạo dựng niềm tin của nhân dân từ những việc làm thiết thực nhất.
Sau khi vận hành chính quyền địa phương 2 cấp, xã Tân Ninh đã đạt được những kết quả tích cực nhờ ổn định tổ chức bộ máy và chủ động, quyết liệt trong chỉ đạo, điều hành phát triển kinh tế - xã hội, phù hợp với thực tế địa phương.
Với tư duy đổi mới, hành động sáng tạo, điều hành quyết liệt gắn với trách nhiệm của người đứng đầu cấp ủy, công tác cải cách hành chính (CCHC) của tỉnh đã có nhiều khởi sắc, chất lượng phục vụ Nhân dân ngày càng được nâng cao.
Sau khi thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, phường Quang Trung là địa bàn có dân số đông, do đó số lượng hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) hàng ngày tương đối lớn. Trước thực tiễn đó, nhằm xây dựng chính quyền thân thiện, hiện đại, phục vụ Nhân dân hiệu quả với phương châm 'Lấy người dân là trung tâm phục vụ', phường đã chủ động triển khai đồng bộ các giải pháp, tạo được nhiều dấu ấn trong quá trình thực hiện.
Sau khi đi vào hoạt động chính quyền địa phương 2 cấp, cùng với việc nhanh chóng ổn định về tổ chức bộ máy, xã Bá Thước đang nỗ lực xây dựng một nền hành chính hiện đại, hiệu lực, hiệu quả, gần dân, sát dân và vì Nhân dân phục vụ, tạo nền tảng cho sự phát triển nhanh và bền vững.
Kỳ cuối: Hoàn thiện dữ liệu, cải cách thủ tục - Bước chuyển sang quản trị số đất đai
Để nâng cao việc thực hiện chuyển đổi số, Chủ tịch UBND TP. Hồ Chí Minh yêu cầu lãnh đạo các đơn vị, địa phương phải nêu gương sử dụng chữ ký số trên Hệ thống quản lý văn bản và điều hành; trong năm 2026, thành phố sẽ ban hành Bộ Chỉ số đánh giá chuyển đổi số của thành phố.
Từ 1/7/2025 đến nay, Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) xã Mỹ Thủy đã thể hiện rõ tinh thần đổi mới, lấy hiệu quả phục vụ làm thước đo, đánh dấu bước chuyển lớn từ tư duy quản lý hành chính sang phục vụ.
Thực hiện chủ trương xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, lấy sự hài lòng của người dân là thước đo chất lượng phục vụ, thời gian qua, xã Tân Tiến đã đẩy mạnh cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số (CĐS) và nâng cao năng lực đội ngũ cán bộ, góp phần xây dựng chính quyền số hiện đại, chuyên nghiệp và hiệu quả.
Chuyển đổi số (CĐS) đang được phường Đồng Hới xác định là giải pháp trọng tâm để nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính (TTHC). Không chỉ dừng ở việc ứng dụng phần mềm hay trang bị thiết bị hiện đại, địa phương từng bước thay đổi quy trình xử lý công việc trên môi trường điện tử, tăng tính minh bạch, rút ngắn thời gian giải quyết hồ sơ và giảm phiền hà cho người dân.
Nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) về đất đai tại nhiều địa phương trên địa bàn tỉnh đang gia tăng, đặc biệt trong bối cảnh thị trường bất động sản có nhiều biến động và yêu cầu cập nhật, chỉnh lý hồ sơ địa chính ngày càng lớn. Áp lực dồn lên các điểm tiếp nhận hồ sơ, nhất là tại trung tâm phục vụ hành chính công (PVHCC) cấp xã và các chi nhánh văn phòng đăng ký đất đai (VPĐKĐĐ) khu vực. Trước thực tế đó, nhiều đơn vị đã chủ động triển khai các giải pháp nhằm giảm tải, nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.
Việc đẩy mạnh số hóa tại Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) xã Hóa Quỳ không chỉ giúp việc giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) diễn ra nhanh chóng, minh bạch hơn mà còn hướng đến nền hành chính phục vụ, lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm.
Không chỉ dừng lại ở việc giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) đúng quy trình, xã Tây Đô đang tạo nên bước chuyển mới trong quá trình vận hành chính quyền địa phương 2 cấp, đó là chuyển từ 'phục vụ theo trách nhiệm' sang 'phục vụ bằng sự thấu hiểu'. Mỗi ý kiến của người dân không chỉ được lắng nghe, mà đã trở thành mệnh lệnh để chính quyền thay đổi và hành động quyết liệt.
Xác định cải cách hành chính và chuyển đổi số là khâu đột phá, xã Triệu Lộc, Thanh Hóa tập trung đồng bộ nhiều giải pháp nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý Nhà nước, lấy sự hài lòng của Nhân dân và doanh nghiệp làm thước đo, hướng tới mục tiêu phát triển bền vững.
Nhằm nhanh chóng ổn định tổ chức và nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ máy chính quyền địa phương 2 cấp, xã Triệu Lộc đã chủ động triển khai các giải pháp đẩy mạnh cải cách hành chính (CCHC) và chuyển đổi số (CĐS), xem đây là khâu đột phá, hướng tới mục tiêu phục vụ Nhân dân tốt hơn và phát triển bền vững.
Nhiều xã ở Cần Thơ đã mở cửa Trung tâm phục vụ hành chính công từ ngày mùng 5, mùng 6 Tết để phục vụ nhu cầu giải quyết hồ sơ của người dân kết hợp về quê ăn Tết.
HNN.VN - Sáng 23/2, ngày đầu tiên các cơ quan hành chính Nhà nước trở lại làm việc sau kỳ nghỉ tết Nguyên đán Bính Ngọ, lượng người dân đến làm thủ tục tại Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) thành phố Huế và các trung tâm PVHCC phường, xã khá đông. Công tác tiếp nhận, giải quyết hồ sơ được triển khai theo đúng quy trình, bảo đảm phục vụ kịp thời nhu cầu của người dân và doanh nghiệp ngay từ đầu giờ làm việc.
Sau nghỉ tết Nguyên đán Bính Ngọ kéo dài 9 ngày, sáng 23/2, cán bộ, công chức, viên chức các cơ quan hành chính, đơn vị sự nghiệp trên địa bàn tỉnh Cà Mau trở lại làm việc theo quy định. Ghi nhận tại các đơn vị cho thấy tinh thần làm việc khẩn trương, nghiêm túc với phương châm 'kỷ cương, hành động', quyết tâm thực hiện thắng lợi nhiệm vụ năm 2026, phục vụ tốt hơn người dân và doanh nghiệp.
Những ngày đầu năm 2026, Điện Biên bước vào một hành trình đổi mới với quyết tâm cải cách hành chính mạnh mẽ. Tại Công văn số 410/UBND - PVHCC, ngày 16/1/2026, UBND tỉnh đã triển khai cơ chế 'Luồng xanh' trong giải quyết thủ tục hành chính đối với các dự án đầu tư trọng điểm ngoài ngân sách - một quyết sách kịp thời, phù hợp với mong muốn tạo đà cho tăng trưởng kinh tế, nâng cao năng lực cạnh tranh và mở rộng môi trường đầu tư kinh doanh.
Sau gần 2 tháng chính thức đi vào hoạt động, Trung tâm Phục vụ hành chính công TPHCM đã và đang khẳng định vai trò 'đầu tàu' trong công tác cải cách hành chính, từng bước đưa quy trình xử lý hồ sơ ổn định, nhanh chóng và thông suốt.
Thực hiện mô hình chính quyền địa phương hai cấp, tỉnh Lai Châu ghi nhận nhiều đổi mới trong tổ chức bộ máy, quy trình xử lý công việc, chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp. Những kết quả bước đầu không chỉ phản ánh nỗ lực của cả hệ thống chính trị trong cải cách hành chính mà còn cho thấy mô hình mới đang đi đúng hướng, phù hợp với yêu cầu xây dựng nền hành chính hiện đại, linh hoạt, gần dân trong giai đoạn hiện nay.
Trong tiến trình chuyển đổi số (CĐS), bên cạnh vai trò quan trọng của công nghệ hay hạ tầng thì việc để người dân hiểu, tiếp cận và sử dụng hiệu quả các ứng dụng số trong đời sống hằng ngày là nhiệm vụ quan trọng. 'Dân vận khéo' trong CĐS không chỉ mang lại hiệu quả về mặt kỹ thuật, mà quan trọng hơn là tạo được sự đồng thuận, tin tưởng của Nhân dân đối với quá trình xây dựng chính quyền số, xã hội số. Qua đó góp phần đưa CĐS đến gần hơn với cộng đồng.