EQ thường bộc lộ rất rõ qua những điều nhỏ nhặt khi trò chuyện hằng ngày.
Sự tinh tế trong giao tiếp không nằm ở lời nói hoa mĩ, mà ở việc thấu hiểu ranh giới mong manh giữa quan tâm và tò mò để tránh làm tổn thương người khác.