Để tăng số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ xe buýt, trong những năm qua, các cơ quan chức năng đã không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ, nâng cấp phương tiện, ứng dụng công nghệ và xây dựng văn hóa xe buýt.
Trưa 30-9, chị Thắm, trú tại phường Phú Lương (quận Hà Đông) đang rất lo lắng, buồn rầu vì để quên chiếc ba lô trên xe buýt mà chị đi lúc sáng. Đúng lúc đó, có một người đàn ông gọi điện thoại cho chị:
Ngày 4/10, thông tin từ Tổng công ty Vận tải Hà Nội (Transerco) cho biết, một người phụ nữ sơ ý bỏ quên trên xe buýt tuyến 33, thuộc Trung tâm Tân Đạt một ba lô có chứa tài sản trị giá hơn 2 tỷ đồng.
Một nữ hành khách trong quá trình di chuyển trên xe bus tuyến số 33 đã bỏ quên 1 balo màu đen, trong đó, có một số tiền mặt và 5 cuốn sổ tiết kiệm.
Đó là lời chia sẻ của chị Dư Thị Thắm ở Thái Bình với Trưởng phòng KHDD Trung tâm Tân Đạt và nhân viên phòng sau khi nhận lại chiếc balo để quên trên tuyến 33.