Đại diện cả The Coffee House và Việt Tower cho biết đã làm việc với gia đình bác sĩ Lý về vấn đề bồi thường. Tuy nhiên, phía đơn vị vẫn đang chờ phản hồi của gia đình.
Chủ tòa nhà Việt Tower, nơi xảy ra vụ rơi kính tại cửa hàng cà phê The Coffee House là Công ty TNHH Liên danh Đầu tư tài chính Hòa Bình, liên danh bởi Công ty Thống Nhất và Tập đoàn Thái Bình.
The Coffee House thông tin về trách nhiệm và nguồn gốc tấm kính vỡ giữa cửa hàng, khiến khách uống cà phê bị thương nặng.
Quầy hàng trống trơn, vắng vẻ không một bóng khách là cảnh đìu hiu tại Lotte Mart ở Đống Đa trước ngày đóng cửa.