Ngày 9/6, Công an quận Hải An (TP Hải Phòng) cho biết đang điều tra vụ tai nạn xảy ra trên đường Nguyễn Bỉnh Khiêm (phường Đông Hải 1, quận Hải An, Hải Phòng) làm một tài xế xe tải tử vong.
Bệnh viện Thành phố Thủ Đức, TP.HCM vừa phẫu thuật nối thành công 2 ngón tay bị đứt lìa cho một bệnh nhi 3 tuổi. Em bé bị tai nạn khi cho tay vào quạt đang hoạt động.
Các bác sĩ đã sử dụng kính hiển vi siêu phóng đại chính xác từng micrometers để nối mạch máu, gân, cơ... cho bé trai bị tai nạn máy quạt chém lìa nhiều ngón tay.
Quyền Tổng giám đốc Eximbank nói việc này đã gây ảnh hưởng lớn đối với Eximbank nói riêng, cả ngành ngân hàng nói chung và xin nghiêm túc rút kinh nghiệm.
Lịch sử tín dụng tích cực không chỉ là chìa khóa mở cửa cho các cơ hội tài chính, mà còn là nền tảng để xây dựng mối quan hệ tin cậy với các tổ chức tài chính. Tuy nhiên, một trong những rủi ro lớn nhất đối với lịch sử tín dụng là sự xuất hiện của nợ xấu.
Nhằm bảo đảm quyền lợi của khách hàng trong quá trình phát hành, sử dụng thẻ ngân hàng, Ngân hàng Nhà nước yêu cầu các tổ chức tín dụng phải công khai minh bạch, cung cấp đầy đủ thông tin và có biện pháp bảo đảm khách hàng đã nắm được các thông tin về quyền và nghĩa vụ của khách hàng, các loại phí, lãi suất, phương pháp tính lãi (đặc biệt là với thẻ tín dụng) và những thay đổi (nếu có) trong quá trình khách hàng sử dụng thẻ.
Ngân hàng Nhà nước yêu cầu các tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài rà soát các quy trình nội bộ về phát hành và sử dụng thẻ ngân hàng đảm bảo tuân thủ theo quy định pháp luật hiện hành.
Ngân hàng Nhà nước vừa có văn bản yêu cầu các tổ chức tín dụng rà soát quy trình phát hành thẻ, phí, lãi suất.
Ngân hàng Nhà nước yêu cầu các tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài rà soát các quy trình nội bộ về phát hành và sử dụng thẻ ngân hàng đảm bảo tuân thủ theo quy định pháp luật hiện hành.
NHNN yêu cầu rà soát cách tính lãi suất thẻ tín dụng. Nếu phát hiện các vấn đề bất thường trong việc sử dụng thẻ của khách hàng như không phát sinh giao dịch, phát sinh nợ quá hạn kéo dài… ngân hàng phải chủ động thông tin tới khách hàng.
Ngân hàng Nhà nước yêu cầu các tổ chức tín dụng phải công khai minh bạch để khách hàng đã nắm được các thông tin về quyền và nghĩa vụ của khách hàng, các loại phí, lãi suất, phương pháp tính lãi...
Ngân hàng Nhà nước (NHNN) vừa có công văn chỉ đạo các tổ chức tín dụng triển khai biện pháp đảm bảo an ninh an toàn trong hoạt động thanh toán thẻ ngân hàng.
Thông tin tại buổi họp báo về kinh tế - xã hội, Phó tổng giám đốc Ngân hàng Eximbank cho biết, cán bộ xử lý nợ xử lý 'tương đối máy móc' trong vụ nợ thẻ tín dụng 8,8 tỷ đồng. Phía lãnh đạo Ngân hàng Nhà nước chi nhánh TPHCM cho rằng số lãi tăng 1.000 lần ai nghe cũng thấy không hợp lý.
Lạnh lùng trong việc tính nợ theo kiểu lãi mẹ đẻ lãi con, Eximbank không chỉ đối mặt với việc đòi nợ bất thành mà còn bị hàng loạt khách hàng quay lưng.
Gần một tuần qua, diễn biến từ vụ thẻ tín dụng (TTD) của một khách hàng bị Ngân hàng TMCP Xuất nhập khẩu Việt Nam (Eximbank) thông báo thu lãi nợ quá hạn hơn 8,83 tỷ đồng (chỉ trong hơn 10 năm phát sinh nợ quá hạn) đối với nợ gốc hơn 8,5 triệu đồng, tiếp tục thu hút sự quan tâm của dư luận. Thông tin mới nhất, ngày 21/3/2024, phía Eximbank xác nhận đã làm việc với khách hàng và hai bên sẽ thống nhất một mức lãi phí hợp lý cho cả hai bên. Tuy nhiên, ngay từ đầu vụ tranh chấp về khoản nợ quá hạn này đã không còn là quan hệ dân sự thông thường để hai bên liên quan tự thỏa thuận là xong, bởi vì đây là quan hệ tín dụng của ngân hàng (NH), và pháp luật có những quy định riêng cho lĩnh vực này.
Vụ chủ thẻ tín dụng Eximbank nợ 8,5 triệu phải trả 8,8 tỷ đồng sau 11 năm đã có phương án giải quyết khi 2 bên làm việc với nhau. Nhiều chuyên gia lưu ý, chỉ cần một chút lơ là, sơ sảy, khách hàng dễ dàng dính 'bẫy nợ' từ phương thức thanh toán thời 4.0 này...
Đại diện Eximbank khẳng định chưa từng thu lãi phí nào như vậy và sẽ chấn chỉnh, rút kinh nghiệm sau trường hợp này.
Liên quan vụ nợ thẻ tín dụng 8,5 triệu đồng phải trả thành 8,8 tỷ đồng, ông Nguyễn Hồ Hoàng Vũ - Phó Tổng Giám đốc Ngân hàng TMCP Xuất nhập khẩu Việt Nam (Eximbank) khẳng định: 'Không có việc ngân hàng sẽ thu đủ số tiền này'.
Ông Nguyễn Hồ Hoàng Vũ, Phó Tổng Giám đốc Ngân hàng Xuất nhập khẩu Việt Nam (Eximbank) cho biết, trường hợp khách hàng P.H.A. nợ 8,5 triệu đồng, sau 11 năm được yêu cầu thanh toán gốc và lãi hơn 8,8 tỷ đồng là do cán bộ thực hiện xử lý nợ của ngân hàng đã rất máy móc, không làm theo quy trình.
Liên quan đến vụ nợ thẻ tín dụng 8,5 triệu đồng sau 11 năm bị yêu cầu trả gốc và lãi hơn 8,8 tỷ đồng, ngân hàng Eximbank 'lấy làm tiếc' vì cán bộ thực hiện xử lý nợ đã máy móc, không làm theo quy trình.
Liên quan đến vụ việc khách hàng P.H.A vay thẻ tín dụng 8,5 triệu đồng của Ngân hàng Eximbank nhưng sau 11 năm bị tính lãi lên tới 8,8 tỷ đồng, chiều 21/3, tại buổi họp báo về tình hình kinh tế xã hội của TPHCM, đại diện Ngân hàng Nhà nước đã trả lời câu hỏi của phóng viên Tiền Phong về vấn đề trên.
Trong vụ khách hàng nợ thẻ tín dụng hơn 8,8 tỷ đồng, lãnh đạo Eximbank cho rằng cán bộ xử lý nợ đã máy móc, gửi thông báo trực tiếp đến khách hàng khi chưa trình cấp thẩm quyền. Ngân hàng đã làm việc với khách hàng và chắc chắn không có khoản nợ 8,8 tỷ nêu trên.
Eximbank khẳng định sẽ cùng khách hàng thỏa thuận lại số lãi khác, hợp lý hơn cho đôi bên, không thu 8,8 tỷ đồng trong vụ việc nợ thẻ tín dụng 8,5 triệu qua 11 năm.
Ngày 21-3, Ban Tuyên giáo Thành ủy TPHCM phối hợp Sở TT-TT TPHCM họp báo cung cấp thông tin các vấn đề tình hình kinh tế - xã hội trên địa bàn thành phố.
Theo lãnh đạo Eximbank, trường hợp khách hàng P.H.A., cán bộ thực hiện xử lý nợ của ngân hàng đã rất máy móc, không làm theo quy trình, dẫn đến sự bức xúc từ khách hàng.
Theo lãnh đạo Ngân hàng Eximbank, cán bộ xử lý thẻ phải căn cứ vào vụ việc, đề xuất mức thu lãi, báo cáo lãnh đạo trước khi làm việc với khách hàng. Nhưng cán bộ đã quá máy móc khi gửi thông báo đến cho khách mà chưa báo cáo lãnh đạo.
Giám đốc Ngân hàng Nhà nước chi nhánh Tp. Hồ Chí Minh yêu cầu, các tổ chức tín dụng tư vấn đầy đủ để khách hàng nắm được thông tin, cũng như công khai chi phí và lãi suất.
Phó Tổng giám đốc Ngân hàng Eximbank cho rằng, dứt khoát không có chuyện ngân hàng thu 8,8 tỷ đồng của khách phát sinh từ khoản nợ 8,5 triệu đồng sau 11 năm.
Phía Ngân hàng Eximbank nói 'lấy làm tiếc' và cho biết trong vụ việc nợ thẻ tín dụng 8,5 triệu lên 8,8 tỉ sau 11 năm, cán bộ công ty con 'đã quá máy móc, khi ký một văn bản như vậy gây hiểu nhầm không đáng có'.
Ông Nguyễn Hồ Hoàng Vũ, Phó Tổng Giám đốc Ngân hàng Xuất nhập khẩu Việt Nam (Eximbank), cho biết trường hợp khách hàng P.H.A. nợ 8,5 triệu đồng, sau 11 năm được yêu cầu thanh toán gốc và lãi hơn 8,8 tỉ đồng, cán bộ thực hiện xử lý nợ của ngân hàng đã rất máy móc, không làm theo quy trình
Sự việc một khách hàng được cho vay thẻ tín dụng 8,5 triệu đồng nhưng không nộp lãi nhiều năm, đến nay, cả gốc lẫn lãi phải trả lên đến 8,8 tỷ đồng đang trở thành điểm nóng dư luận những ngày gần đây.
Sau lần đầu không đạt được thỏa thuận, anh P.H.A cho biết sẽ tiếp tục có buổi làm việc với đại diện ngân hàng vào chiều nay 21/3.
Theo đại diện ngân hàng Eximbank, ngân hàng đang cùng khách hàng trao đổi thẳn thắng trên tinh thần hợp tác, thấu hiểu và chia sẻ.
Ngân hàng Nhà nước (NHNN) yêu cầu Eximbank khẩn trương xác minh vụ việc, phải trực tiếp trả lời hoặc thông tin với các cơ quan báo chí và dư luận xã hội.
Chiều ngày 20/3, Eximbank đã phát đi thông tin liên quan về vụ chủ thẻ P.H.A vay nợ 8,5 triệu đồng và nợ phải trả lên 8,8 tỷ đồng sau khi có chỉ đạo khẩn từ Ngân hàng Nhà nước (NHNN).
Ngân hàng TMCP Xuất Nhập khẩu Việt Nam (Eximbank) vừa có thông tin về buổi gặp gỡ với khách hàng liên quan đến công văn nhắc nợ quá hạn hơn 8,8 tỷ đồng thẻ tín dụng.
Liên quan đến vụ nợ thẻ tín dụng 8,5 triệu thành 8,8 tỷ đồng của một khách hàng ở Quảng Ninh, Ngân hàng Nhà nước vừa có công văn yêu cầu ngân hàng Eximbank khẩn trương báo cáo vụ việc trước ngày 21/3.
Ngân hàng TMCP Xuất Nhập khẩu Việt Nam (Eximbank) vừa có thông tin liên quan đến buổi gặp gỡ với khách hàng liên quan đến công văn nhắc nợ quá hạn hơn 8,8 tỷ đồng đối với khách hàng sử dụng thẻ tín dụng.
Chiều muộn ngày 20-3, Eximbank vừa phát đi thông báo mới liên quan nội dung 'công văn nhắc nợ quá hạn do Eximbank AMC gửi khách hàng'.
Ngân hàng Nhà nước yêu cầu lãnh đạo cấp cao Eximbank khẩn trương xác minh vụ việc, bảo vệ quyền lợi chính đáng của khách hàng và ngân hàng.
Chiều 20/3, Eximbank phát đi thông tin liên quan về vụ chủ thẻ P.H.A vay nợ 8,5 triệu đồng và nợ phải trả lên 8,8 tỷ đồng sau khi có chỉ đạo khẩn từ Ngân hàng Nhà nước.
Eximbank đã và đang khẩn trương kiểm tra, rà soát, đánh giá và điều chỉnh lại chính sách, quy định, quy trình, hợp đồng, thỏa thuận.
Ngân hàng Eximbank cho biết đã gặp gỡ khách hàng vụ nợ thẻ tín dụng, cùng thống nhất sẽ sớm giải quyết câu chuyện theo hướng 'hợp tình hợp lý' cho cả hai bên.
Eximbank đã gặp gỡ chủ thẻ tín dụng - ông P.H.A., trao đổi trên tinh thần hợp tác, thấu hiểu và chia sẻ. Các bên cùng thống nhất phối hợp giải quyết vụ việc, bảo đảm quyền lợi hợp lý hợp tình.
Trao đổi với phóng viên báo Tin tức chiều 20/3 về vụ khách hàng P.H.A có khoản nợ thẻ tín dụng ban đầu là 8,5 triệu đồng, sau 11 năm số nợ lên tới 8,8 tỷ đồng, luật sư Tạ Anh Tuấn - Giám đốc Công ty Luật TNHH Emme Law (Đoàn Luật sư Thành phố Hà Nội), người đại diện cho ông P.H.A (phường Bãi Cháy, thành phố Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh) cho biết: Khách hàng và đại diện Eximbank đã có buổi làm việc đầu tiên về vụ việc này; đồng thời chờ lịch hẹn tiếp theo của ngân hàng.