VNDIRECT được kết nối giao dịch trở lại sau sự cố

Sáng nay (1/4), Sở Giao dịch Chứng khoán TP.HCM (HOSE) vừa có thông báo cho biết, sàn kết nối giao dịch trở lại với CTCP Chứng khoán VNDIRECT (VND) kể từ ngày 1/4. Sở Giao dịch Chứng khoán Hà Nội (HNX) cũng có thông báo tương tự.

Theo đó, việc kết nối bao gồm cả giao dịch từ xa và giao dịch trực tuyến trên thị trường chứng khoán niêm yết, thị trường đăng ký giao dịch, phái sinh, công cụ nợ và trái phiếu doanh nghiệp riêng lẻ, bắt đầu từ ngày 1/4.

Theo Sở giao dịch chứng khoán Hà Nội, việc kết nối dựa trên báo cáo của Chứng khoán VNDIRECT về việc đã khắc phục xong sự cố liên quan đến hệ thống giao dịch.

Mặc dù kết nối với 2 sàn, nhưng vào đầu giờ sáng nhiều nhà đầu tư không vào được trang web và app của VNDIRECT. Tuy nhiên, tới khoảng hơn 9 giờ, các nhà đầu tư này cho biết đã vào được.

Trước đó, hệ thống của VNDIRECT bị hacker quốc tế tấn công từ ngày từ 10h ngày 24/3 khiến nhiều khách hàng không thể thực hiện giao dịch. Vụ tấn công xâm phạm vào quyền điều hành hệ thống ảo hóa và khóa mã nhưng không xâm nhập vào cơ sở dữ liệu và dữ liệu khách hàng.

VNDIRECT khẳng định, nhận thức việc gián đoạn giao dịch đã ảnh hưởng lớn tới khách hàng. Tuy nhiên, theo đại diện của VNDIRECT, toàn bộ thông tin của khách hàng đều được bảo đảm an toàn và bảo mật do tin tặc không xâm nhập được vào hệ thống dữ liệu và tất cả dữ liệu khách hàng của hệ thống đều đã được tiến hành lưu trữ trên Cloud.

VNDIRECT cũng khuyến nghị khách hàng thay đổi mật khẩu định kỳ, không tải các tệp dữ liệu không rõ nguồn gốc hoặc mở quyền truy cập máy tính cá nhân cho người lạ để đảm bảo an toàn giao dịch.

Ngày 29/3, VNDIRECT đưa ra thông báo, công ty này đã thực hiện thông luồng giao dịch thành công trên môi trường giả lập vào 21h ngày 28/3.

Đến ngày 30/3, Công ty chứng khoán VNDIRECT đưa ra thông báo về một số chính sách hỗ trợ những nhà đầu tư mở tài khoản tại công ty này.

Minh Ngọc