Việt Nam tăng tiếp 2 bậc về chỉ số phát triển chính phủ điện tử
Trong bảng xếp hạng chỉ số phát triển chính phủ điện tử năm 2020, Việt Nam có vị trí thứ 86 trong 193 thành viên Liên hợp quốc, tăng 2 bậc so với năm 2018 (xếp hạng 2 năm 1 lần). Việt Nam đã duy trì tăng hạng liên tục từ năm 2014 đến nay.
Theo Bộ Thông tin và Truyền thông, Liên hợp quốc vừa công bố Báo cáo khảo sát chính phủ điện tử (E-Government Development Index - EGDI) năm 2020. Báo cáo có chủ đề "Chính phủ số trong thập kỷ hành động vì sự phát triển bền vững", thể hiện xu thế mới của năm nay là chính phủ số.
Trung tâm dữ liệu có vai trò quan trọng trong triển khai Chính phủ điện tử. Nguồn ảnh: VNPT
Báo cáo của Liên hợp quốc đã phân tích những đặc điểm phát triển hướng tới chính phủ số như: Dữ liệu là trung tâm, quyết định dựa trên dữ liệu; mở dữ liệu; dữ liệu là nguồn lực chủ chốt, tài sản chiến lược.
Như vậy với xếp hạng trên, Việt Nam duy trì được việc tăng hạng liên tục trong giai đoạn 2014-2020 từ vị trí 99 tăng lên vị trí 86. Cụ thể, về giá trị, chỉ số EGDI của Việt Nam năm 2020 đạt 0,6667 điểm, được xếp vào nhóm các nước phát triển chính phủ điện tử ở mức cao và cao hơn chỉ số EGDI trung bình thế giới (0,5988), của khu vực châu Á (0,6373) cũng như khu vực Đông Nam Á (0,6321).
Trong khu vực Đông Nam Á, Việt Nam giữ nguyên vị trí như năm 2018, xếp thứ sáu trong số 11 nước, sau Singapore, Malaysia, Thái Lan, Brunei và Philippines.
Về các chỉ số thành phần, cũng như các năm trước, chỉ số EGDI được tổng hợp từ 3 chỉ số thành phần: Chỉ số hạ tầng viễn thông (TII); chỉ số nguồn nhân lực (HCI); chỉ số dịch vụ trực tuyến (OSI).
Vị trí xếp hạng về các chỉ số thành phần của Việt Nam năm 2020 có sự thay đổi tương đối lớn. Chỉ số hạ tầng viễn thông tăng mạnh, xếp thứ 69, tăng 31 bậc so với năm 2018; chỉ số nguồn nhân lực xếp thứ 117, tăng 3 bậc so với năm 2018; chỉ số dịch vụ trực tuyến xếp thứ 81, bị giảm 22 bậc so với năm 2018 (xếp thứ 59).
Mặc dù chỉ số dịch vụ công trực tuyến của Việt Nam năm 2020 giảm mạnh, nhưng việc khảo sát các dịch vụ trực tuyến để đánh giá đã diễn ra khá lâu (từ tháng 6-2019 đến tháng 9-2019).
Hiện nay, với sự chỉ đạo quyết liệt của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, sự vào cuộc, nỗ lực của các cơ quan nhà nước, số lượng dịch vụ công trực tuyến mức độ cao (mức độ 3, 4) được các bộ, ngành, địa phương cung cấp tăng mạnh. Tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 tăng gần gấp đôi so với cùng kỳ năm trước.
Trong đó, Bộ Thông tin và Truyền thông, Bộ Y tế đã hoàn thành việc cung cấp 100% dịch vụ công trực tuyến mức độ 4...
