TTYT huyện Kỳ Anh: Xây dựng hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng và an toàn người bệnh

Năm 2023 là năm thứ 2 Trung tâm Y tế huyện Kỳ Anh đi vào hoạt động khám chữa bệnh. Trung tâm Y tế huyện Kỳ Anh có 50 giường kế hoạch và 140 giường thực kê. Cơ cấu 14 khoa phòng, 20 trạm Y tế xã, nhân lực hiện có 258 viên chức, người lao động (Trung tâm 114, Trạm y tế 144).

Trung tâm Y tế huyện Kỳ Anh.

Trung tâm Y tế huyện Kỳ Anh đã vượt qua những khó khăn của giai đoạn hậu COVID-19 để đạt được những kết quả đề ra từ đầu năm, trong đó có nhiều chỉ tiêu vượt so với kế hoạch. Chất lượng bệnh viện ngày một nâng cao, góp phần to lớn trong sự nghiệp bảo vệ và chăm sóc sức khỏe nhân dân trong tỉnh nói chung và huyện Kỳ Anh nói riêng.

Đổi mới phong cách thái độ phục vụ hướng tới sự hài lòng của người bệnh được tập thể Trung tâm y tế huyện xác định là một trong những đột phá để cũng cố niềm tin và sự hài lòng của người bệnh, góp phần xây dựng trung tâm y tế xanh sạch đẹp tăng cường chất lượng dịch vụ cao nhất đem lại sự hài lòng của nhân dân khi đến với Trung tâm y tế huyện Kỳ Anh.

Trong năm qua đơn vị tổ chức khám chữa bệnh BHYT đảm bảo theo đúng các quy chế chuyên môn; từng bước mở rộng, triển khai các dịch vụ kỹ thuật mới. Công tác vệ sinh môi trường, xây dựng cơ sở y tế xanh, sạch, đẹp, an toàn được chú trọng; y đức, giao tiếp được duy trì tốt.

Nhiều ca mổ được đơn vị xử lý thành công, an toàn cho người dân.

Công tác phát triển chuyên môn kỹ thuật, triển khai các kỹ thuật mới luôn được quan tâm, chú trọng. Số lượng các dịch vụ kỹ thuật được Sở Y tế phê duyệt thực hiện tại Trung tâm đến thời điểm hiện tại là 1.863 kỹ thuật, trong đó 1.416 kỹ thuật đúng phân tuyến (chiếm 31,4 % danh mục theo phân tuyến huyện do BYT quy định), 447 kỹ thuật vượt tuyến.

Song song với công tác khám chữa bệnh, Trung tâm Y tế huyện Kỳ Anh còn triển khai nhiều hoạt động như khám sức khỏe định kỳ cho đoàn viên, cán bộ CNVC, người lao động; khám sức khỏe cho cán bộ thuộc diện BTV Tỉnh ủy và cán bộ đương chức thuộc BTV Huyện ủy quản lý...

Đơn vị đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong cải cách thủ tục hành chính. Thực hiện đăng ký khám bệnh bằng thẻ CCCD có gắn chíp: Số lượt đăng ký KCB bằng CCCD gắn chíp trên tổng số bệnh nhân đăng ký KCB năm 2023 tại Trung tâm Y tế 19.860 lượt; triển khai phần mềm kê thuốc điện tử trong khám chữa bệnh; thanh toán chi phí KCB không dùng tiền mặt; 100% giấy khám sức khỏe lái xe được liên thông lên cổng giám định BHXH phục vụ Đề án 06: tổng số Giấy khám sức khỏe lái xe theo ước thực hiện năm 2023 được liên thông lên cổng là 835.

Đơn vị không ngừng hoàn thiện và nâng cao chất lượng, tạo niềm tin cho bệnh nhân.

Tổ chức đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ cho đội ngũ chuyên môn y bác sỹ, điều dưỡng bằng nhiều hình thức đào tạo ngắn hạn, dài hạn, đăng ký các gói kỹ thuật chuyển giao từ tuyến trên theo đề án 1816.

Năm 2024 đơn vị Xây dựng Trung tâm Y tế với quy mô 150 giường bệnh, hạng III, duy trì đơn vị tự chủ mức III, có đội ngũ cán bộ y tế trình độ chuyên môn cao, đạo đức tốt, có cơ sở vật chất, trang thiết bị tương đối đồng bộ, có phương pháp quản lý khoa học với môi trường làm việc thân thiện, nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh.

Có đầy đủ trang thiết bị cơ bản của BVĐK hạng III, 100% trang thiết bị có lý lịch và nhật ký vận hành, được bảo dưỡng định kỳ, khi hỏng được sửa chữa, thay thế kịp thời; Công suất sử dụng giường bệnh thực kê trên 100% và ngày điều trị trung bình toàn viện dưới 7 ngày.

Xây dựng hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng và an toàn người bệnh. Thực hiện quản lý bệnh viện theo hướng quản lý chất lượng toàn diện. Phấn đấu đạt mức điểm 2.4/5 trong Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện.

Tiếp tục triển khai hiệu quả các nội dung liên quan đến công tác phòng, chống dịch bệnh. Triển khai thực hiện các hoạt động lĩnh vực Y tế dự phòng - Dân số bảo đảm đạt tiến độ kế hoạch năm 2023. Tập trung công tác tiêm chủng mở rộng, tay chân miệng, sốt xuất huyết, đậu mùa khỉ, đau mắt đỏ; tăng cường truyền thông chăm sóc sản phụ tại nhà, đáp ứng tử vong mẹ, tỷ lệ người dân được quản lý hồ sơ sức khỏe…

Chủ động tổ chức giám sát các bệnh dịch lưu hành tại địa phương, bệnh dịch nguy hiểm.

Tăng cường thực hiện các biện pháp nhằm nâng cao chất lượng khám chữa bệnh và nâng cao y đức, kỹ năng giao tiếp, ứng xử phục vụ tốt người bệnh. Đảm bảo công tác thường trực cấp cứu, chú trọng thực hiện các giải pháp cải tiến chất lượng, hướng đến hài lòng người bệnh... thu hút người bệnh để đảm bảo các chỉ tiêu khám chữa bệnh.

PV