Tăng cường giải pháp đảm bảo an toàn tại các điểm giao dịch

Thực hành kỹ năng xử lý tình huống. Ảnh: NHNN

Cảnh giác trước các nguy cơ mất an toàn

Gần đây, tại một số địa phương xảy ra nhiều vụ cướp tại các phòng giao dịch, chi nhánh ngân hàng. Các đối tượng cướp ngân hàng rất manh động, không chỉ gây mất an toàn trong hoạt động ngân hàng mà còn gây nguy hiểm đến người dân.

Mới đây nhất, ngày 20/4, một thanh niên mang súng, roi điện vào một chi nhánh ngân hàng ở Đà Nẵng uy hiếp nhân viên, cướp tiền rồi ra xe máy tẩu thoát. Tuy nhiên không lâu sau đó, lực lượng chức năng đã vây bắt và tịch thu tài sản cướp được.

Trước đó mấy ngày, tại chi nhánh ngân hàng ở huyện Bàu Bàng, tỉnh Bình Dương một nam thanh niên cũng bất ngờ rút súng rồi uy hiếp nhân viên ngân hàng buộc đưa tiền. Bảo vệ của ngân hàng đã xông vào khống chế kẻ cướp, với sự hỗ trợ của một số nhân viên và khách hàng, tên cướp đã bị bắt ngay sau đó.

Những vụ việc như trên không còn quá xa lạ và ngay tại địa bàn tỉnh trước đây sự việc tương tự cũng đã diễn ra. Nhiều người cho rằng, tình hình kinh tế khó khăn, tỷ lệ thất nghiệp tăng sẽ là nguyên nhân chính làm gia tăng các tệ nạn cướp giật và các vụ cướp ngân hàng như trên. Các đối tượng cướp giật ngày càng manh động, sử dụng vũ khí quân dụng, hung khí, sẵn sàng chống trả. Vì thế, ngoài nâng cao tinh thần chủ động trong hoạt động ứng phó thì các ngân hàng phải đầu tư nâng cao nghiệp vụ, lực lượng bảo vệ phải được đào tạo, trang bị đầy đủ phương tiện, kỹ năng đầy đủ.

Dạo một vòng quanh các phòng giao dịch của các ngân hàng trên địa bàn, công tác an ninh tại các ngân hàng đều cơ bản đảm bảo. Bên cạnh sử dụng lực lượng cảnh vệ thì các ngân hàng đều có đội ngũ bảo vệ và đều thực hiện bảo vệ vòng trong và vòng ngoài tại các phòng giao dịch.

Quan sát tại các chi nhánh, phòng giao dịch trực thuộc Agribank Thừa Thiên Huế đều triển khai lực lượng bảo vệ trực 24/24. Lực lượng bảo vệ ngoài nhiệm vụ bảo vệ còn kịp thời hướng dẫn, bảo vệ khách hàng khi đến giao dịch tại các chi nhánh, phòng giao dịch. Song song với công tác đảm bảo an toàn cho khách hàng, lãnh đạo ngân hàng này còn chỉ đạo các chi nhánh, phòng giao dịch trực thuộc quán triệt đến từng cán bộ, nhân viên thực hiện đúng các quy trình nghiệp vụ, quy chế nội bộ; nâng cao ý thức cảnh giác, nhận diện kịp thời mọi hành vi nghi ngờ của các đối tượng khi tiếp cận khu vực giao dịch để chủ động kiểm soát và làm chủ tình huống. Đồng thời, chấp hành nghiêm các quy định về bảo đảm an ninh, an toàn hoạt động ngân hàng.

Tăng cường công tác phối hợp

Trước những diễn biến khó lường của tình hình mất an toàn tại các điểm giao dịch của các tổ chức tín dụng thời gian qua, ngoài công tác chỉ đạo điều hành, Ngân hàng Nhà nước đã tiến hành kiểm tra, đánh giá công tác đảm bảo an toàn tại các điểm giao dịch.

Theo đánh giá của Giám đốc Ngân hàng Nhà nước chi nhánh tỉnh Phạm Bá Nam, hiện tại, các ngân hàng cơ bản đã chấp hành nghiêm túc các quy định liên quan đến công tác an toàn kho quỹ, an toàn hoạt động, luôn nâng cao ý thức cảnh giác đối với các hành vi, dấu hiệu gây mất an toàn tài sản. Bên cạnh đó, các ngân hàng đã chú trọng bố trí, tăng cường các lực lượng bảo vệ có sức khỏe tốt, được huấn luyện đào tạo bài bản, đảm bảo kiểm soát chặt chẽ an ninh bên trong và bên ngoài tại các điểm giao dịch...

Ngoài ra, các ngân hàng cũng quan tâm đầu tư, trang bị các giải pháp an ninh, kỹ thuật hiện đại giúp phòng ngừa, ngăn chặn tốt hơn các hoạt động trộm, cướp như: trang bị đầy đủ hệ thống báo động khẩn cấp có kết nối đến cơ quan công an. Hệ thống camera hiện đại được trang bị để giám sát chặt chẽ mọi hoạt động bên trong và bên ngoài các điểm giao dịch, các trạm máy ATM. Tiền mặt, tài sản được vận chuyển bằng xe ô tô chuyên dùng đúng tiêu chuẩn kỹ thuật, có lực lượng bảo vệ áp tải đúng quy định. Các máy ATM được trang bị các thiết bị báo động chống khoan cắt, đập, phá, trộm cắp tiền…

Công tác phối hợp với lực lượng chức năng liên quan cũng được tăng cường nhằm đảm bảo an toàn trong hệ thống ngân hàng. Chi nhánh thường xuyên phối hợp với Công an tỉnh tích cực tổ chức kiểm tra tình hình công tác bảo vệ, an toàn tài sản và triển khai các giải pháp phòng ngừa, đấu tranh phòng chống tội phạm trộm, cướp tài sản tại các ngân hàng. Đến nay, Ngân hàng Nhà nước đã phối hợp thực hiện 93 lượt kiểm tra tại các chi nhánh, phòng giao dịch của các ngân hàng trên địa bàn. Các phòng chức năng thuộc Ngân hàng Nhà nước tỉnh cũng chủ trì thực hiện 78 lượt kiểm tra, hướng dẫn công tác an toàn kho quỹ, phòng, chống cướp ngân hàng tại các chi nhánh ngân hàng, phòng giao dịch trên địa bàn.

Giám đốc Ngân hàng Nhà nước chi nhánh tỉnh thông tin thêm, trong bối cảnh xảy ra nhiều vụ cướp ngân hàng tại một số địa phương trong cả nước, mới đây NHNN tỉnh đã phối hợp với Công an tỉnh triển khai tập huấn và diễn tập phương án phòng, chống tội phạm trộm cắp, cướp tài sản ngân hàng năm 2023. Trong đó, tổ chức tập huấn phòng, chống tội phạm trộm cắp cướp tài sản ngân hàng cho 250 lãnh đạo, nhân viên, bảo vệ của các chi nhánh tổ chức tín dụng. Tổ chức thành công huấn luyện, diễn tập phương án bắt giữ đối tượng cướp ngân hàng, địa điểm cướp giả định tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam chi nhánh Thừa Thiên Huế và được truyền thông rộng rãi, mạnh mẽ với nhiều hình thức khác nhau.

Qua đợt tập huấn và diễn tập, Ngân hàng Nhà nước mong muốn góp phần nâng cao tính chủ động trong triển khai các biện pháp, giải pháp phòng ngừa tội phạm trộm cắp, cướp tài sản ngân hàng; nâng cao tinh thần trách nhiệm và cập nhật, trang bị thêm các kỹ năng ứng phó, giải quyết các tình huống phát sinh cho lãnh đạo, nhân viên, bảo vệ ngân hàng.

Anh - Nhân