Những quy định dược sĩ cần lưu ý khi vận hành nhà thuốc, quầy thuốc

Ngoài việc phải đáp ứng điều kiện về chuyên môn là chứng chỉ hành nghề dược và kinh nghiệm thực tế, người kinh doanh dược cần phải đáp ứng các quy định cơ sở vật chất để vận hành nhà thuốc theo tiêu chuẩn Good Pharmacy Practices (GPP).

Những quy định cần lưu ý về mặt nhân sự tại nhà thuốc

Theo DS.CKII Nguyễn Thị Thanh Hằng, Trưởng phòng Nghiệp vụ dược Sở Y tế tỉnh Đồng Tháp chia sẻ trong Hội thảo cập nhật kiến thức chuyên môn trong hành nghề dược tại Đồng Tháp do thuocsi.vn và Cetaphil tổ chức vào tháng 12/2023, đa số trường hợp các nhà thuốc bị phạt là do người chịu trách nhiệm chuyên môn vắng mặt trong thời gian kiểm tra. Trong trường hợp, người phụ trách chuyên môn đi vắng dưới 30 ngày, người này cần phải làm ủy quyền bằng văn bản cho một người có chứng chỉ hành nghề dược phù hợp đang làm việc tại nhà thuốc. Còn các trường hợp trên 30 ngày nhà thuốc cần phải báo cáo với Sở Y tế địa phương.

Dược sĩ Hằng phổ biến những cập nhật về quy định mới của việc kinh doanh thuốc tại Hội thảo cập nhật kiến thức chuyên môn về dược tại Đồng Tháp. Ảnh: Buymed

Những yếu tố như thiếu cập nhật kiến thức cho dược sĩ; hoặc dược sĩ phụ trách chuyên môn chưa hiểu về việc thực hiện các tiêu chí GPP thông qua việc phỏng vấn trực tiếp trong các đợt thẩm định là những vấn đề mà nhiều nhà thuốc mắc phải. Theo dược sĩ Nguyễn Thị Thanh Hằng, chủ nhà thuốc hoặc dược sĩ phụ trách chuyên môn cần lên kế hoạch bổ sung kiến thức chuyên môn về dược (CPE) mỗi ba năm một lần; mỗi buổi cập nhật trung bình 8 giờ. Việc liên tục cập nhật cũng sẽ giúp cho dược sĩ nắm được quy định và kiến thức mới để kịp thời điều chỉnh.

Những quy định cần lưu ý về cơ sở vật chất tại nhà thuốc

Các yếu tố về cơ sở vật chất là một trong những điểm mà nhà thuốc cần lưu tâm. Cụ thể, nhà thuốc cần đảm bảo khu vực trưng bày thuốc tối thiểu đạt 10m2. Về nhiệt độ, độ ẩm khu vực trưng bày thuốc cần phù hợp với yêu cầu bảo quản ghi trên nhãn thuốc. Điều kiện bảo quản ở nhiệt độ phòng: không vượt quá 30 độ C, độ ẩm không vượt quá mức 75%. Có tủ lạnh hoặc phương tiện bảo quản lạnh phù hợp với các thuốc có yêu cầu bảo quản mát (8-15 độ C), lạnh (2-8 độ C). Dược sĩ cần liên tục cập nhật và kết nối dữ liệu của nhiệt kế tự động ghi để có thể phục vụ cho công tác kiểm tra, thẩm định của cơ quan chức năng.

Dược sĩ cần chú ý việc bảo quản thuốc đúng với quy định để thuốc luôn trong tình trạng tốt nhất. Ảnh: Buymed

Ngoài ra, nhà thuốc cần đảm bảo việc sắp xếp thuốc và các sản phẩm không phải là thuốc đúng cách, cũng như ra lẻ thuốc đúng quy định.

Những điều các nhà thuốc cần lưu ý về hồ sơ, tài liệu chuyên môn và việc quản lý thuốc

Với các hồ sơ, sổ sách và tài liệu chuyên môn, nhà thuốc cần lưu ý lưu trữ cẩn thận và chuẩn bị các loại hồ sơ liên quan tới thuốc như hóa đơn, sổ sách hoặc máy tính để quản lý việc nhập, xuất, tồn trữ, theo dõi số lô, hạn dùng, nguồn gốc của thuốc và các thông tin khác có liên quan hay chứng chỉ hành nghề dược, giấy phép kinh doanh và chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh dược. Nhà thuốc cần chú ý tới việc bảo quản thuốc, hạn sử dụng thuốc.

Dược sĩ cần liên tục cập nhật danh sách thuốc bị thu hồi, thuốc không được kinh doanh từ các đơn vị có thẩm quyền để kịp thời điều chỉnh các loại thuốc đang được kinh doanh tại nhà thuốc đúng quy định, tránh tình trạng bán thuốc kém chất lượng hay thuốc bị cấm kinh doanh.

Việc niêm yết giá thuốc tại cơ sở cần được chủ nhà thuốc thực hiện một cách triệt để, đảm bảo tính minh bạch trong kinh doanh.

Để vận hành nhà thuốc, quầy thuốc hiệu quả, dược sĩ và chủ nhà thuốc cần phải đảm bảo về cơ sở vật chất, nhân sự; dược sĩ phụ trách cần đảm bảo về mặt kinh nghiệm chuyên môn. Quan trọng hơn hết, nhà thuốc phải luôn đảm bảo về chất lượng và nguồn gốc xuất xứ của thuốc trong suốt quá trình kinh doanh.

thuocsi.vn luôn đặt trọng tâm vào việc cải thiện trải nghiệm của khách hàng thông qua việc cải tiến chất lượng nền tảng và hệ thống logistic. Ảnh: Buymed

thuocsi.vn (nền tảng thuộc sở hữu của công ty TNHH Buymed) là sàn thương mại điện tử dành riêng cho nhà thuốc, phòng khám và bệnh viện kết nối 1.000 nhà phân phối, nhà cung cấp dược phẩm uy tín trên cả nước nhằm tạo ra nguồn cung chất lượng cho hơn 35.000 nhà thuốc tại Việt Nam. Bên cạnh quy trình quản lý chất lượng nghiêm ngặt nhằm mục đích cung cấp những sản phẩm chất lượng và an toàn nhất cho ngành dược phẩm, thuocsi.vn còn liên tục cập nhật thông tin thuốc và tuân thủ dược để các dược sĩ dễ dàng tiếp cận và áp dụng trong quá trình vận hành nhà thuốc. Nền tảng mang đến giải pháp tiện lợi, sự an tâm cho các nhà thuốc về nguồn hàng chính hãng, đầy đủ hóa đơn với phương châm "thuốc tốt, giá sỉ, thuốc gì cũng có".

Trong năm 2024, thuocsi.vn hướng đến mục tiêu đạt được cột mốc 45.000 nhà thuốc, quầy thuốc; cũng như mở rộng hoạt động ra các thị trường tại các quốc gia trong khu vực Đông Nam Á như Campuchia, Thái Lan và các quốc gia trong khu vực.

PV