Nghệ An: Dân thảnh thơi, trung tâm chủ động nhờ đăng ký đăng kiểm online

Tiện và nhanh

Chiều ngày 2/3, có mặt tại Trung tâm Đăng kiểm xe cơ giới 37-01S Nghệ An (ở TP Vinh), PV Báo Giao thông ghi nhận không khí làm việc khẩn trương nghiêm túc. Cùng với đó, không còn cảnh người dân chen chúc nhau đăng ký, lấy số để đăng ký phương tiện như những tháng trước, sau Tết.

Người dân được nhân viên Trung tâm Đăng kiểm xe cơ giới 37-01S hướng dẫn đăng ký đăng kiểm online

Ngay cửa ra vào phòng hành chính để làm thủ tục, trung tâm dán một tấm pano to, rõ hướng dẫn các bước đặt lịch đăng kiểm online.

Bác Bùi Văn Ba (72 tuổi, ở phường Đội Cung, TP Vinh) cho biết: "Vì bận đi làm nên trưa nay, con trai tôi nhờ đúng 13h30’, đưa xe lên Trung tâm Đăng kiểm ở đường Phan Bội châu để kiểm định lại xe.

Lúc đầu tôi rất lo lắng vì sợ tuổi cao, không biết các thủ tục làm như thế nào cả. Lỡ may đi cả buổi chiều không kiểm định được xe, lại mất công mà không được việc.

Thế nhưng, khi hỏi mới biết là con trai tôi đã đăng ký đăng kiểm trên điện thoại, chỉ cần đưa xe và các giấy tờ cần thiết lên trung tâm là được.

Đúng 13h30’, tôi đưa xe lên đây, sau khi đọc các thông tin của xe, nhân viên kiểm tra trên máy tính rồi thực hiện các thủ tục luôn. Tôi ngồi còn chưa ấm dầm thì các thủ tục đã làm xong rồi, quá tiện và quá nhanh luôn”, bác Ba cho biết.

Ngồi bên cạnh, anh Lê Tuấn Hùng (50 tuổi, ở xã Hưng Đạo, huyện Hưng Nguyên) xác nhận và cho biết thêm: Cái tiện của đăng ký đăng kiểm trực tuyến là mình có thể biết trước khung thời gian để đưa xe đến mà không phải chờ đợi.

Nhờ có con đăng ký ở nhà nên bác Bùi Văn Ba không phải làm gì thêm

“Nhà tôi ở Hưng Đạo, huyện Hưng Nguyên, cách trung tâm tận hơn 10km, đi lại đã xa rồi, xuống còn phải chờ nữa thì rất mệt mỏi. Đăng ký online khá dễ dàng, chỉ cần được hướng dẫn hoặc xem qua một lần thì những người có tuổi như chúng tôi cũng làm được. Quá trình đăng ký cũng chỉ một vài phút là xong, khi đến trung tâm, nhân viên kiểm tra trên hệ thống máy tính là xử lý luôn”, anh Hùng cho biết.

Không chỉ ở Trung tâm 37-01S, ở các trung tâm đăng kiểm khác trên địa bàn tỉnh Nghệ An cũng thông thoáng hơn so với trước đây nhờ ứng dụng việc đăng ký đăng kiểm online.

Đang cho xe vào khu vực kiểm tra của Trung tâm Đăng kiểm xe cơ giới 37-05D (ở Nghi Long, Nghi Lộc), anh Trần Văn Thái (ở xã Diễn Hồng, huyện Diễn Châu) cho biết: Thời gian vừa qua, xem ti vi thấy các trung tâm đăng kiểm tắc nghẽn, người dân chen chúc nhau, có người đi từ 4 - 5h sáng để lấy số thứ tự nên anh rất lo lắng. Đặc biệt khi nhà anh cách trung tâm tận 30km, riêng việc đi lại nhiều lần cũng đã rất bất tiện.

Sau khi tìm hiểu, anh biết được cách đăng ký đăng kiểm phương tiện trực tuyến trên điện thoại. Sau khi đăng ký, anh được hẹn 15h30’ ngày 2/3 đưa xe đến để khám.

“Chiều nay đến trung tâm, thấy không khí thông thoáng hẳn, không ai chen ai cả. Đăng ký trực tuyến thế này rất tiện, mình có thể chủ động được giờ giấc, thời gian đưa phương tiện đến thăm khám. Đến trung tâm cũng chỉ vèo một cái là xong thủ tục”, anh Thái cho biết thêm.

Việc đăng ký đăng kiểm trực tuyến giúp các trung tâm chủ động hơn trong công việc

Trung tâm chủ động được công việc

Qua tìm hiểu, việc thực hiện đăng ký đăng kiểm trực tuyến không chỉ mang lại lợi ích cho người dân mà còn cho chính các trung tâm. Đầu tiên phải kể đến đó là không khí tại các trung tâm không còn cảnh chen chúc nhau mà đều thông thoáng so với thời điểm trước đó.

Ông Lê Ngọc Thực - Giám đốc Trung tâm Đăng kiểm 37-05D, cho biết: Khách hàng đưa xe đến đăng kiểm tại trung tâm không chỉ ở trong huyện và các địa phương lân cận huyện Nghi Lộc mà còn có cả ở những địa phương khác như: Con Cuông, Quế Phong… cách xa cả trăm km.

Trước đây, thời điểm căng thẳng nhất, nhiều người dân phải ngủ trên xe, ngay trong trung tâm hoặc đi thuê nhà nghỉ để chờ đến lượt kiểm định xe.

Từ ra Tết đến nay, trung tâm đã tiến hành triển khai đăng ký điện tử, đến nay lượt khách đăng ký điện tử ở trung tâm chiếm trên 90%. Còn lại số ít khách vãng lai, xe đi ngang qua địa phương thì bị hết hạn kiểm định, trung tâm phải tạo điều kiện, phục vụ. Cũng kể từ khi triển khai đăng ký đăng kiểm trực tuyến, trung tâm thông thoáng hẳn, người dân bớt cực hơn.

Các trung tâm thông thoáng hơn nhờ đăng ký đăng kiểm online

“Người dân chen chúc nhau, cũng khiến trung tâm rất căng thẳng, áp lực. Bây giờ, đến khung giờ hẹn, người dân mới đưa xe đến thăm khám anh em chủ động công việc hoàn toàn nên hiệu quả công việc cũng tốt hơn”, ông Thực nói.

Để hỗ trợ người dân, thời gian đầu, trung tâm đã hướng dẫn cho các nhân viên hành chính cách tải app và đăng ký trực tuyến trên điện thoại để nhân viên hỗ trợ cho người dân. Việc đăng ký rất dễ dàng, chỉ cần hướng dẫn qua thì ai cũng có thể thao tác được.

Có cùng quan điểm, ông Nguyễn Thái Đông - Phó Giám đốc Trung tâm Đăng kiểm xe cơ giới Nghệ An cũng cho biết: Bên cạnh hướng dẫn cho nhân viên để hỗ trợ cho người dân, trung tâm còn in nhiều tấm pano kích thước lớn dán tại các vị trí dễ quan sát để người dân tham khảo thêm.

Việc đăng ký online vừa giúp trung tâm thông thoáng hơn vừa nắm được kế hoạch, số lượng phương tiện thăm khám. Vì vậy, trung tâm sẽ chủ động hơn trong công việc. Tuy nhiên, ông Đông cũng khuyến cáo người dân, khi đã đăng ký khung giờ thì nên đến sớm, vào đầu khung giờ đăng ký để được thực hiện sớm.

Sỹ Hòa