Khảo sát, đánh giá sự hài lòng của người tham gia và thụ hưởng chính sách bảo hiểm
Ngày 25/4, Bảo hiểm Xã hội An Giang triển khai kế hoạch khảo sát, đánh giá sự hài lòng của người tham gia và thụ hưởng chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, nhằm thu thập thông tin phản ánh, nắm bắt dư luận xã hội về sự phục vụ của cơ quan bảo hiểm xã hội và nhu cầu đối với chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp của người dân.
Mã QRcode khảo sát
Người dân thực hiện các thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh An Giang
Việc khảo sát triển khai thành 2 đợt (từ ngày 2/5 - 15/6 và từ 1/10 - 15/11/2024) . Người tham gia khảo sát truy cập link Google Forms hoặc quét mã QRcode, do cơ quan bảo hiểm xã hội cung cấp và cho ý kiến khảo sát trực tuyến.
Những người thực hiện khảo sát, gồm: Cá nhân, đại diện tổ chức đến giao dịch tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh và giao dịch trực tuyến (Phiếu khảo sát 1: https://forms.gle/6VreC4Xwda5PyKwN7); người đang tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện, bảo hiểm y tế tự đóng (Phiếu khảo sát 2: https://forms.gle/WCG2mx1BWbznQ8kj9); người đang hưởng lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội hàng tháng, trợ cấp thất nghiệp (Phiếu khảo sát 3: https://forms.gle/kXBZf5rr2bxpgbn7A); bệnh nhân hoặc người nhà bệnh nhân đã hoặc đang KCB BHYT, tại các cơ sở khám chữa bệnh (Phiếu khảo sát 4: https://forms.gle/EEYpM9haGYLd5ZYT6).
Mỗi ý kiến đóng góp của người tham gia khảo sát giúp ngành Bảo hiểm Xã hội ngày càng hoàn thiện, đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người tham gia và thụ hưởng.
