Huyện Nghĩa Đàn cần nỗ lực nâng cao thứ hạng chỉ số cải cách hành chính

Sáng 14/5, Đoàn kiểm tra công tác cải cách hành chính của Sở Nội vụ do đồng chí Nguyễn Thị Mai Thương - Phó Giám đốc Sở Nội vụ làm Trưởng đoàn đã có cuộc làm việc với huyện Nghĩa Đàn, 1 trong 7 đơn vị được Ban Chỉ đạo Cải cách hành chính tỉnh chọn làm điểm về công tác cải cách hành chính trong năm 2024.

Quang cảnh buổi làm việc. Ảnh: TL

Tăng cường công tác lãnh đạo, chỉ đạo

Để tăng cường sự lãnh đạo đối với công tác cải cách hành chính, Ban Thường vụ Huyện ủy Nghĩa Đàn đã ban hành Chỉ thị số 08-CH/HU ngày 01/4/2024 về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác cải cách hành chính và sắp xếp đơn vị hành chính cấp xã trên địa bàn huyện giai đoạn 2023-2025.

Ban Chỉ đạo cải cách hành chính huyện có nhiều giải pháp toàn diện hơn trong chỉ đạo công tác cải cách hành chính trên địa bàn huyện. Đồng thời để việc lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện công tác cải cách hành chính năm 2024 có trọng tâm, trọng điểm, ban chỉ đạo huyện đã lựa chọn 6 đơn vị để chỉ đạo điểm. Kết quả đến nay các đơn vị được lựa chọn chỉ đạo điểm đã xây dựng chương trình, kế hoạch triển khai, thực hiện các nội dung theo yêu cầu.

Phó Giám đốc Sở Nội vụ Nguyễn Thị Mai Thương phát biểu tại cuộc làm việc. Ảnh: TL

Về giải quyết thủ tục hành chính, UBND huyện đã ban hành Chỉ thị số 01/CT-UBND ngày 15/01/2024 về đẩy mạnh các giải pháp và nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính cung cấp dịch vụ công phục vụ người dân, doanh nghiệp trên địa bàn huyện cùng nhiều văn bản lãnh đạo chỉ đạo khác có liên quan.

Bên cạnh đó thường xuyên theo dõi kiểm tra việc tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính của các phòng thuộc UBND huyện, các xã, thị trấn trên hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh; qua đó kịp thời đôn đốc, nhắc nhở các đơn vị đẩy nhanh quá trình giải quyết hồ sơ, hạn chế tình trạng trễ hạn.

Đồng chí Võ Tiến Sỹ - Chủ tịch UBND huyện Nghĩa Đàn cho biết, Ban Chỉ đạo cải cách hành chính huyện có nhiều giải pháp toàn diện hơn trong chỉ đạo công tác cải cách hành chính trên địa bàn huyện. Ảnh: TL

UBND huyện đã lắp đặt hệ thống camera để theo dõi hoạt động về giải quyết thủ tục hành chính tại 23 xã, thị trấn. Thông qua việc giám sát đã kịp thời đôn đốc, nhắc nhở trong hoạt động giải quyết thủ tục hành chính.

Bên cạnh đó, huyện tăng cường kỷ luật, kỷ cương trong các cơ quan hành chính nhà nước. Đẩy mạnh ứng dụng hiệu quả công nghệ thông tin trong thực hiện tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính, tạo điều kiện “tốt nhất, nhanh nhất, thuận lợi nhất” cho người dân và doanh nghiệp khi thực hiện thủ tục hành chính giúp cho công tác chỉ đạo, điều hành của các cơ quan, đơn vị được kịp thời.

Kết quả giải quyết thủ tục hành chính 4 tháng đầu năm 2024, cấp huyện: Tổng số hồ sơ tiếp nhận 619 hồ sơ (hồ sơ tiếp nhận mới 498, kỳ trước chuyển sang 121 hồ sơ), trong đó tiếp nhận trực tiếp 02 hồ sơ, chiếm 0,4%; tiếp nhận trực tuyến 496 hồ sơ, chiếm 99,6%.

Cấp xã, thị trấn: Tổng số hồ sơ tiếp nhận 3.968 hồ sơ (tiếp nhận mới 3.958 hồ sơ, hồ sơ tồn đầu kỳ chuẩn sang 10 hồ sơ), trong đó tiếp nhận trực tiếp 1.221 hồ sơ, chiếm tỷ lệ 30,6%; tiếp nhận trực tuyến 2.747 hồ sơ, chiếm 69,4%. Đã giải quyết 3.863 hồ sơ (trong đó 3.848 hồ sơ trước hạn, chiếm tỷ lệ 99.6%; 15 hồ sơ chậm hạn, tỷ lệ 0,4%); số hồ sơ đang giải quyết là 105 hồ sơ.

Giải quyết thủ tục hành chính cho người dân tại Bộ phận Một cửa huyện Nghĩa Đàn. Ảnh: TL

Hoạt động chuyển đổi số tiếp tục được huyện quan tâm chỉ đạo từng bước nâng cao hiệu quả hoạt động của các cơ quan trong toàn hệ thống chính trị, công khai, minh bạch trong việc cung cấp các dịch vụ công đến người dân.

Cùng đó, huyện lãnh đạo, chỉ đạo, triển khai thực hiện tốt Đề án 06 góp phần làm thay đổi phương thức quản lý công dân từ thủ công, sử dụng giấy tờ sang hiện đại, ứng dụng công nghệ thông tin; quản lý toàn dân thông qua mã định danh cá nhân; khắc phục tình trạng thiếu thống nhất và nâng cao chất lượng, hiệu quả, tính chính xác trong quản lý thông tin cơ bản của công dân.

Cán bộ huyện Nghĩa Đàn giải quyết thủ tục cho người tại Bộ phận Một cửa UBND huyện. Ảnh: TL

Khắc phục tồn tại, hạn chế

Bên cạnh những kết quả đạt được, quá trình thực hiện cải cách hành chính trên địa bàn huyện vẫn còn một số tồn tại, hạn chế. Cụ thể, công tác cải cách hành chính ở một số đơn vị cấp xã vẫn chưa hiệu quả; kết quả giải quyết các thủ tục hành chính đối với tổ chức, người dân, doanh nghiệp vẫn còn tình trạng hồ sơ chậm hạn, tỷ lệ tiếp nhận trực tuyến tại cấp xã chưa đạt theo yêu cầu; tỷ lệ thanh toán trực tuyến tại một số xã còn thấp.

Một số cán bộ, công chức, viên chức chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính chưa nghiêm. Việc ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số ở một số địa phương cấp xã của huyện chưa đảm bảo theo yêu cầu đề ra.

Qua kiểm tra thực tế tại một số địa phương và Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của huyện và làm việc với lãnh đạo huyện, đồng chí Nguyễn Thị Mai Thương - Phó Giám đốc Sở Nội vụ đề nghị lãnh đạo huyện Nghĩa Đàn cần chỉ đạo tập trung khắc phục những tồn tại, hạn chế trong công tác cải cách hành chính của huyện đã được Sở Nội vụ chỉ ra trong năm 2023.

Đoàn kiểm tra công tác cải cách hành chính tại xã Nghĩa Lâm. Ảnh: TL

"Từ kết quả xếp hạng chỉ số cải cách hành chính của huyện năm 2023 xếp thứ 10/21 huyện, thành, thị (tụt 4 bậc so với năm 2022), huyện cần phân tích, đánh giá những chỉ số còn tồn tại hạn chế để có giải pháp khắc phục nâng cao thứ hạng về cải cách hành chính trong thời gian tới" - Phó Giám đốc Sở Nội vụ nhấn mạnh.

Huyện cần bám sát nhiệm vụ của Ban Chỉ đạo cải cách hành chính tỉnh đối với các đơn vị chỉ đạo điểm của tỉnh để chỉ đạo các phòng ban thuộc UBND huyện và các xã, thị trấn triển khai kịp thời. Trong đó, tập trung ưu tiên cho triển khai các nhiệm vụ cải cách thủ tục hành chính, công vụ, công chức, chuyển đổi số, xây dựng và phát triển chính quyền điện tử; cân đối ngân sách để nâng cấp bộ phận một cửa cấp huyện và xã, thị trấn.

Đồng thời tập trung triển khai thực hiện hiệu quả các Nghị quyết, Chương trình, Đề án, Kế hoạch cải cách hành chính của tỉnh. Đặc biệt là Nghị quyết 05-NQ/TU của Tỉnh ủy về đẩy mạnh cải cách hành chính tỉnh Nghệ An giai đoạn 2021-2030; Nghị quyết 09-NQ/TU về chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh Nghệ AN giai đoạn 2021-2025, có tính đến 2030.

Kiểm tra công tác cải cách hành chính tại xã Nghĩa Minh. Ảnh: TL

Bên cạnh đó, tiếp tục tăng cường kiểm tra kỷ luật, kỷ cương hành chính và chế độ công vụ tại các cơ quan, đơn vị trên địa bàn huyện. Kiên quyết xử lý nghiêm, điều chuyển những cán bộ, công chức, viên chức vi phạm đạo đức công vụ, có dư luận gây phiền hà, sách nhiễu hoặc trì trệ, yếu kém.

Cùng đó, địa phương cần triển khai Đề án vị trí việc làm để thực hiện chính sách tiền lương mới. Triển khai thực hiện các Nghị quyết về chế độ cho cán bộ, công chức cấp xã, cán bộ không chuyên trách theo Nghị định 33/2023 và các Nghị quyết của HĐND tỉnh.

Thanh Lê