Đẩy mạnh thu hút khách tàu biển

Bước vào mùa du lịch tàu biển - từ tháng 10-2023, Cảng Tàu khách quốc tế Hạ Long liên tiếp đón tàu lớn đến tham quan vịnh Hạ Long và các điểm du lịch của Quảng Ninh. 3 tháng cuối năm 2023, 23 chuyến tàu biển đã đưa khoảng 23.000 du khách đến Quảng Ninh.

Tín hiệu khởi sắc

Riêng 2 tháng đầu năm 2024, Quảng Ninh đón khoảng 20 chuyến tàu biển cập Cảng Tàu khách quốc tế Hạ Long, mang theo trên 26.500 du khách Đông Bắc Á, châu Âu, Bắc Mỹ… - cao gấp 20 lần cùng kỳ năm 2023. Bên cạnh nhiều hãng tàu mới là những hãng đặt lịch định tuyến hằng tuần đến Quảng Ninh.

Bà Wendy Yamazaki, Phó Chủ tịch Royal Caribbean - tập đoàn chuyên phân phối, cung cấp tour du lịch tàu biển lớn nhất thế giới - phụ trách khu vực châu Á, cho rằng Quảng Ninh là một trong những điểm đến yêu thích của khách tàu biển quốc tế và là điểm đến quan trọng của các tour thuộc tập đoàn. Với các hãng tàu, một điểm đến như Quảng Ninh - có hạ tầng cảng biển dành riêng cho du lịch; có trải nghiệm mang bản sắc riêng, đa dạng, được du khách quan tâm - luôn được ưu tiên khi xây dựng tour.

Khách tàu biển đến Quảng Ninh ngày càng nhiều

Năm 2024, Quảng Ninh đặt mục tiêu đón 17 triệu lượt du khách, trong đó có 3 triệu lượt khách quốc tế. Riêng khách du lịch tàu biển, Quảng Ninh dự kiến đón khoảng 60 chuyến tàu lớn.

Theo ông Phạm Văn Hiệp, Giám đốc Cảng Tàu khách quốc tế Hạ Long, tính đến giữa tháng 3-2024, số tàu biển quốc tế đăng ký cập cảng đã đạt 60 chuyến - gấp đôi năm 2023. Các tàu du lịch này có quy mô lớn hơn, thuộc nhiều thương hiệu nổi tiếng thế giới như: Mein Schiff 5, Mein Schiff 6, Celebrity Solstice, Westerdam… Khách du lịch tàu biển đến Quảng Ninh có xu hướng trẻ hóa và lưu lại Hạ Long dài ngày hơn.

Ông Hiệp kỳ vọng từ nay đến cuối năm, số tàu và du khách tới địa phương này sẽ tiếp tục tăng nhờ xu hướng quan tâm của khách quốc tế với du lịch Việt Nam nói chung và Quảng Ninh nói riêng. "Cảng Tàu khách quốc tế Hạ Long luôn chuẩn bị sẵn sàng cơ sở vật chất và dịch vụ tốt nhất để chào đón du khách" - ông khẳng định.

Kết nối khu vực và thế giới

Lãnh đạo UBND tỉnh Quảng Ninh cho hay với việc sở hữu di sản - kỳ quan thiên nhiên thế giới vịnh Hạ Long; có nhiều trải nghiệm văn hóa độc đáo, ẩm thực đặc trưng…, địa phương này được đánh giá là một trong những điểm đến hấp dẫn du khách tàu biển.

Quảng Ninh cũng là địa phương đầu tiên trên cả nước có cảng tàu khách du lịch quốc tế chuyên biệt, có thể đón cùng lúc nhiều tàu biển quy mô lớn. Đây cũng là lợi thế cạnh tranh, tạo thuận lợi cho du lịch tàu biển của Quảng Ninh phát triển.

Cảng Tàu khách quốc tế Hạ Long

Quảng Ninh xác định du lịch tàu biển mang lại nguồn khách lớn cho địa phương. Mỗi tàu cập cảng đưa đến hàng ngàn du khách từ những khu vực có mức chi tiêu cao như Đông Bắc Á, châu Âu, Bắc Mỹ.

Để thu hút mạnh hơn nữa dòng khách tàu biển, Quảng Ninh đã chủ động kết nối, làm việc với nhiều hãng tàu lớn trên thế giới. Quảng Ninh hướng tới mục tiêu phát triển Hạ Long thành trung tâm du lịch tàu biển quốc tế, đưa Quảng Ninh trở thành trung tâm du lịch kết nối khu vực và thế giới.

Cùng với việc nâng cao chất lượng dịch vụ, hoàn thiện cơ sở hạ tầng, Quảng Ninh còn tập trung xúc tiến, quảng bá du lịch. 186 sự kiện kích cầu du lịch được Quảng Ninh tổ chức xuyên suốt cả năm 2024. 62 sản phẩm du lịch mới dự kiến được đưa vào phục vụ du khách trong năm nay, hướng đến du lịch sinh thái, trải nghiệm văn hóa, chăm sóc sức khỏe..., như: Hạ Long City tour - tham quan bến Hòn Gai; phiên chợ ký ức; khám phá công trường khai thác than…

Quảng Ninh cũng sẽ tiếp tục nghiên cứu đầu tư phát triển hạ tầng, nhất là cảng biển du lịch; tăng cường kết nối, mở rộng thị trường du khách tàu biển; làm việc với các hãng tàu biển, giới thiệu về chính sách xuất nhập cảnh. Ngoài ra, chú trọng phát triển sản phẩm du lịch nhằm đáp ứng nhu cầu của các thị trường, kéo dài thời gian lưu trú và mức chi tiêu của du khách, tăng sức cạnh tranh cho điểm đến.

Lãnh đạo Sở Du lịch tỉnh Quảng Ninh cho biết ngay từ đầu năm 2024 đã chủ động kết nối, làm việc với nhiều hãng tàu lớn, thúc đẩy phát triển du lịch tàu biển. Từ đó, địa phương có nhiều chính sách đổi mới, tạo điều kiện thuận lợi để thu hút khách tàu biển. Sở Du lịch cũng đã phối hợp với các sở, ngành, cơ quan chức năng tạo điều kiện cho du khách quốc tế làm thủ tục nhập cảnh qua cảng biển vào Hạ Long.

Các lực lượng chức năng ở Quảng Ninh như hải quan, biên phòng, kiểm dịch… luôn tạo điều kiện thuận lợi, chủ động tiếp nhận thông tin của du khách 24/24 giờ để hoàn thành thủ tục xuất nhập cảnh một cách nhanh chóng nhưng vẫn bảo đảm chính xác, đúng quy trình. Du khách sau khi nhập cảnh có thể di chuyển ngay lên xe để bắt đầu các tour tham quan vịnh Hạ Long và những điểm đến tại Quảng Ninh.

Bài và ảnh: TRỌNG ĐỨC