Chấn chỉnh các bệnh viện yêu cầu bệnh nhân mang thẻ bảo hiểm y tế giấy
Thời gian gần đây, nhiều người bệnh phản ánh đến cơ quan bảo hiểm thành phố Hà Nội về việc một số bệnh viện không tiếp nhận thẻ CCCD gắn chip tích hợp BHYT và cũng không xem xét xuất trình hình ảnh thẻ bảo hiểm y tế trên ứng dụng VssID để làm thủ tục khám chữa bệnh BHYT. Một số người bệnh không khỏi bức xúc khi được nhân viên y tế của Bệnh viện yêu cầu về lấy bảo hiểm y tế giấy để làm thủ tục.
Chị Mai cho biết, vài ngày trước chị có cầm CCCD đến Bệnh viện Hữu Nghị để đăng ký khám chữa bệnh BHYT nhưng được cán bộ tại quầy tiếp đón yêu cầu phải có thẻ bảo hiểm y tế giấy mới làm được thủ tục. Mặc dù chị đã trình bày về việc cài đặt VssID trên điện thoại nhưng cũng không được chấp thuận.
Ông Lê Tùng Lam, phó Giám đốc Bệnh viện Hữu Nghị cho biết đây là lỗi của nhân viên y tế và bệnh viện sẽ có trách nhiệm với các bệnh nhân trong vấn đề này.
Không chỉ Bệnh viện Hữu Nghị, một số bệnh viện khác cũng có vẻ như chưa bắt nhịp với việc chuyển đổi công nghệ số trong khám chữa bệnh BHYT.
Trong công văn, Bộ Y tế cũng yêu cầu lãnh đạo các bệnh viện rà soát lại các khoa phòng để xẩy ra tình trạng này, thực hiện giải quyết hưởng chế độ BHYT trong trường hợp người bệnh khi đi khám chữa bệnh BHYT xuất trình đủ 1 trong 3 loại giấy tờ: CCCD gắn chíp, ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng VssID và ứng dụng VNeID của Bộ Công an.
Mời quý vị và các bạn theo dõi nội dung chi tiết!
