BIDV Chi nhánh Cao Bằng - hành trình khẳng định thương hiệu

BIDV Cao Bằng chú trọng nâng cao chất lượng giao dịch, phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Ngày 26/4/1957, cùng với sự kiện thành lập Ngân hàng Kiến thiết Việt Nam thuộc Bộ Tài chính, nhiều địa phương, trong đó có Cao Bằng đã thành lập Phòng cấp phát vốn đầu tư xây dựng cơ bản thuộc Ty Tài chính, với nhiệm vụ chính là quản lý, cấp phát vốn đầu tư xây dựng cơ bản. Đến năm 1968, Phòng cấp phát chuyển thành Chi hàng Kiến thiết Cao Bằng, trực thuộc Ngân hàng Kiến thiết Việt Nam (nay là Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam). Đây là “mốc son” đánh dấu sự thành lập BIDV Chi nhánh Cao Bằng ngày nay.

Những ngày đầu thành lập, các thế hệ cán bộ Phòng cấp phát vốn đến Chi hàng Kiến thiết Cao Bằng đã hăng say, nhiệt huyết cách mạng, vừa học vừa làm, xung kích trên mặt trận tài chính non trẻ, thực hiện tốt nhiệm vụ quản lý, phân bổ nguồn vốn đầu tư xây dựng cơ bản nhà nước, phục vụ đắc lực cho khôi phục kinh tế, hàn gắn vết thương chiến tranh, bước đầu hình thành hạ tầng cơ sở kinh tế của tỉnh. Đến năm 1995, khi bắt đầu chuyển sang hoạt động kinh doanh theo mô hình ngân hàng thương mại, BIDV Chi nhánh Cao Bằng đổi mới bộ máy tổ chức, triển khai các dịch vụ ngân hàng đa năng, đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong buổi đầu mở cửa nền kinh tế thị trường. Tuy gặp nhiều khó khăn nhưng với sự kiên trì và nỗ lực, linh hoạt thích ứng với môi trường kinh doanh luôn biến động, đến nay, BIDV Chi nhánh Cao Bằng luôn hoạt động tăng trưởng an toàn, hiệu quả, thiết lập quản trị rủi ro theo thông lệ quốc tế, là kênh cung ứng vốn quan trọng cho các hoạt động sản xuất, kinh doanh, đầu tư nhiều dự án trọng điểm của tỉnh như: cải tạo, mở rộng, nâng công suất Nhà máy gạch Tuynel; cho vay Dự án Thủy điện Bản Rạ; khai thác, chế biến quặng sắt, cho vay đầu tư xây dựng Khu liên hợp Gang thép Cao Bằng... Đồng thời, dành vốn vay ưu đãi cho các lĩnh vực ưu tiên phát triển nông nghiệp nông thôn, doanh nghiệp vừa và nhỏ, cho vay kết nối ngân hàng - doanh nghiệp theo chỉ đạo của Chính phủ, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam. Trong những giai đoạn khó khăn, đơn vị chủ động giảm lãi suất, miễn giảm lãi, cơ cấu nợ để hỗ trợ khách hàng vượt qua khó khăn, phục hồi hoạt động. Ngoài ra, Chi nhánh triển khai nhiều chương trình tín dụng ưu đãi gắn với chuyển đổi số, xây dựng quy trình cấp tín dụng riêng cho từng đối tượng, lĩnh vực, ngành nghề đặc thù gồm: xây lắp, doanh nghiệp vừa và nhỏ, siêu nhỏ để giảm thời gian xử lý cấp tín dụng cho khách hàng; triển khai các gói tài trợ chuỗi cung ứng với lãi suất ưu đãi; tổ chức các hội thảo chuyên đề, tư vấn giải pháp hỗ trợ kinh doanh. Qua đó, hỗ trợ khách hàng nâng cao năng lực tài chính, năng lực quản trị, điều hành doanh nghiệp, giảm chi phí trong tiếp cận vốn tín dụng ngân hàng.

Lãnh đạo BIDV Chi nhánh Cao Bằng trao an sinh xã hội tại huyện Trùng Khánh năm 2024.

Thực hiện “Đề án phát triển thanh toán không dùng tiền mặt” và chương trình “Chuyển đổi số quốc gia” của Chính phủ, chiến lược “Chuyển đổi số giai đoạn 2020 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030” của hệ thống BIDV, Chi nhánh quyết tâm, quyết liệt thúc đẩy số hóa quy trình, số hóa sản phẩm, tăng cường các giao dịch online, tự động, giảm hồ sơ, giấy tờ thủ tục, tiết kiệm thời gian, chi phí cho khách hàng, tăng năng suất lao động. Đến nay, Chi nhánh có trên 80.000 khách hàng giao dịch; nguồn vốn huy động đạt 5.500 tỷ đồng, doanh số cho vay trong 3 năm gần đây đạt gần 18.500 tỷ đồng, bảo đảm đáp ứng cung ứng vốn kịp thời cho kinh tế địa phương. Có gần 60.000 khách hàng sử dụng ngân hàng số BIDV SmartBanking và iBank, chiếm 75% khách hàng giao dịch; phát hành 90.000 thẻ ATM, cung cấp dịch vụ đổ lương tự động cho 125 đơn vị; thực hiện thu ngân sách Nhà nước với doanh số trong 3 năm gần đây đạt xấp xỉ 1.100 tỷ đồng. Phối hợp với các trường học thực hiện thu học phí qua mã định danh, ký thỏa thuận với 4 sở, ngành triển khai kết nối thanh toán qua cổng dịch vụ hành chính công của tỉnh. Doanh số giao dịch trên các kênh ngân hàng số của khách hàng tăng trưởng ở mức cao, hiện chiếm khoảng trên 60% số giao dịch phát sinh. Chi nhánh đầu tư 8 máy giao dịch tự động (ATM), trong đó 1 máy CRM thế hệ mới có thể giao dịch cả nộp/rút tiền mặt, phục vụ nhu cầu 24/7 của khách hàng. Bên cạnh đó, Chi nhánh mở rộng quan hệ đối tác với các ngân hàng Trung Quốc, nâng cao chất lượng thanh toán biên mậu, bảo đảm an toàn, chính xác và nhanh chóng cho khách hàng, góp phần thúc đẩy hoạt động xuất nhập khẩu, thương mại biên giới.

Để tổ chức bộ máy hoạt động hiệu quả, Chi nhánh chú trọng phát triển mạng lưới, nguồn nhân lực. Cơ sở vật chất được đầu tư khang trang, rộng rãi theo tiêu chuẩn của BIDV, bảo đảm môi trường làm việc hiện đại, xanh, sạch, đẹp, an toàn. Quan tâm bảo đảm các chế độ tiền lương, phúc lợi, chăm lo đời sống vật chất và tinh thần cho người lao động, qua đó, tạo sự an tâm tin tưởng, gắn kết với ngành, với nghề của cán bộ, nhân viên.

Cùng với hoạt động kinh doanh, Chi nhánh nêu cao tinh thần trách nhiệm trong các hoạt động xã hội, từ thiện. 3 năm gần đây, giá trị tài trợ của BIDV Việt Nam và BIDV Chi nhánh Cao Bằng cho tỉnh gần 12 tỷ đồng, triển khai nhiều hoạt động, chương trình nổi bật, ý nghĩa như: tặng quà tết cho hộ nghèo; hỗ trợ kinh phí xây nhà cho hộ nghèo thuộc đề án xóa nhà tạm, nhà dột nát của tỉnh; tài trợ xây dựng, sửa chữa trường học, bệnh viện; hỗ trợ khắc phục hậu quả thiên tai; các hoạt động đền ơn đáp nghĩa, ủng hộ các quỹ từ thiện…

Lãnh đạo BIDV Chi nhánh Cao Bằng (thứ 6 từ trái sang) nhận Bằng khen của UBND tỉnh tặng đơn vị có thành tích tiêu biểu xuất sắc trong thực hiện xóa nhà tạm, nhà dột nát trên địa bàn tỉnh.

Qua 56 năm xây dựng và phát triển, BIDV Chi nhánh Cao Bằng đã tự khẳng định mình, không ngừng phát triển, bắt nhịp cùng các chi nhánh trong toàn hệ thống. Hằng năm, Chi nhánh luôn xếp loại hoàn thành tốt nhiệm vụ trở lên, nhiều năm liền tập thể đơn vị được suy tôn đơn vị dẫn đầu khối thi đua các ngân hàng trên địa bàn, được nhận cờ thi đua, bằng khen của UBND tỉnh và các bộ, ngành trao tặng; nhiều cá nhân có thành tích tiêu biểu, là chiến sĩ thi đua các cấp được vinh danh, khen thưởng.

Giám đốc BIDV Chi nhánh Cao Bằng Vy Thị Thùy Anh khẳng định: Kế thừa và phát huy truyền thống vẻ vang của hệ thống BIDV Việt Nam và những thành quả đạt được của BIDV Chi nhánh Cao Bằng, các thế hệ cán bộ, nhân viên tiếp tục đoàn kết, phát huy truyền thống các giá trị văn hóa và nguồn nhân lực chất lượng, hướng tới mục tiêu xây dựng Chi nhánh ngày càng phát triển bền vững. Tiếp tục khẳng định vị thế, thương hiệu của ngân hàng thương mại nhà nước lớn, góp phần quan trọng vào sự phát triển chung của địa phương.

Bảo Bình